„Eine Investition in Wissen bringt immer noch die besten Zinsen“
(Benjamin Franklin)
„Eine Investition in Wissen bringt immer noch die besten Zinsen“
(Benjamin Franklin)
Qualifikation
- Langjährige Erfahrung im Bestandskundenmanagement
- Arbeit in internationalen Teams auf Management-Ebene
- Fachübergreifendes Denken mit fundiertem Verständnis aller Funktionsbereiche
- Branchenexpertise Versandhandel und Informationsmanagement
- Projektmng. PRINCE II
Schwerpunkte
- Reorganisation und Aufbau von betrieblichen Abläufen
- Erfolgreiche Umsetzung von Kundenintegrationsprojekten nach Merger / Acquisiton
- Leitung von Kundenservice / Backoffice – Organisationen sowie First- und Second-Level IT-Teams
- Implementieren von CRM-Systemen
Soft Skills
- Konsequente Zielorientierung
- Führungsstärke und hohe soziale Kompetenz
- Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft
- Ausgeprägte Hands-on Mentalität
Langjährige und umfassende Management-Erfahrung für Sie.